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N.B. =
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Nazionalità: italiana
Nazione: Italia
Regione: Emilia Romagna
Città: Bologna
Data di Nascita: 06/09/1988
Altezza: 170
Peso: 50 kg
Taglia: 40
Scarpe: 39
Taglia reggiseno: 2ª
Seno: 80
Vita: 60
Fianchi: 90
Colore occhi: marroni
Colore capelli: biondi
Lunghezza capelli: lunghi
Carnagione: chiara
Studi: studio scienze della comunicazione a Bologna. Diploma socio - psico - pedagogico. Corso di lingua inglese (settembre 2008 - giugno 2009). Corso di grafica web (approfondimento avanzato sulla Adobe Suite CS4, progettazione e realizzazione siti web in HTML e CSS, animazioni in Flash, fotoritocco, fotomontaggio, correzione immagini in Photoshop, realizzazione di interfacce WEB con Dreamweaver, lavorazione multimediale orientata alla pubblicazione on-line). Corso Adobe Creative suite CS5, corso avanzato Microsoft Access e corso sulla comunicazione e il lavoro in team-work.
Lingue conosciute: italiano, inglese.
Interessi: -
Disponibilità: hostess immagine, hostess fieristica, hostess congressuale, tour leader, personal shopper, merchandiser.
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• Crif spa - Cribis Dun & Bradstreet Division
Tipo di azienda o settore: azienda leader sul mercato internazionale nella gestione del credito, modelli decisionali, outsourcing, software e servizi consulenziali per supportare le imprese, le banche e le finanziarie in ogni fase della relazione con il cliente. La divisionein cui opero è quella del Business Information che fornisce: Analisi comportamenti di pagamento e Cash Flow Management, Valutazione nuovi clienti/fornitori, gestione portafoglio, reportistica, rating, credit managing, fresh investigation.
Principali mansioni/responsabilità: ufficio MARKETING e CRM, con il compito di provvedere all'erogazione della formazione ai Clienti, gestendo la relazione con questi ultimi in chiave Consulenziale e migliorando le loro esperienza con il servizio.
- Progettazione (Tempi/Metodi/Contenuti) e realizzazione della formazione verso nuovi clienti e clianti già acquisiti, sia attraverso conferenze call, ceh attraverso visita in azienda e successiva creazione di materiale per la guida e il supporto dell'utente alla navigazione, attraverso un approccio commerciale, con l'obiettivo di focalizzare l'attenzione su contenuti in fase di lancio, e di ctimolare i cosumi sui servizi con maggior possibilità di business.
- Supporto operativo e strategico al cliente (interfacciandomi di solito con il Credit/Marketing Manager dell'azienda) sugli aspetti di fruibilità dei prodotti/servizi, sui loro contenuti, i loro aspetti normativi, le loro funzionalità, gli aspetti di business.
- Organizzazione Campagne Marketing interfacciate con il cliente per ottenere gli output necessari per la definizione di soluzioni integrate, per raccogliere esigenze e proporre/implementare soluzioni.
- Analisi azioni/strumenti di comunicazione e promozione commerciale e produzione degli stessi (mailing, brochure, pop-up).
- La definizione e la successiva produzione di reportistica standard riguardante l'azione commerciale: analisi di dati e verifiche sui costumi (attraverso query a campi incrociati in Microsoft Access).
• Grafica - Web Designer FREE LANCE
Principali mansioni/responsabilità: gestione di tutte le fasi relative allo sviluppo di un progetto web per il privato e per l'azienda, dalla raccolta delle esigenze del cliente all'ideazione, allo sviluppo sino alla messa in produzione. Realizzazione di Grafiche pubblicitarie per privati e aziende: raccolta delle esigenze del cliente, studio del prodotto da pubblicizzare, progettazione creativa della campagna di advertising, sviluppo della grafica, o del logo, e del claim/pay-off.
• Telecom Italia - Sales Manager / Team Leader
Principali mansioni/responsabilità: collaborazione con il responsabile alla definizione del piano annuale di vendite, alla stesura degli obiettivi e all'ottimizzazione delle risorse. Gestione e coordinamento delle risorse. Reclutamento, selezione e formazione delle risorse. Gestione delle attività amministrative del call center. Gestione presenze e provvigioni. Gestione amministrativa degli agenti commerciali.
• Piazzavittoria.net - Giornale on-line
Principali mansioni/responsabilità: redazione, stesura, impaginazione di articoli per il canale di cronaca sociale. Gestione di diverse rubriche dei canali del sito.
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